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大萧条时期的美国经济，萨曼莎小姐很难找到一家高档珠宝店当售货员的工作。日圣诞节前，约30岁的男顾客在店里，虽然他穿着整洁，看上去很不错的成就，但很显然，这是失业的人的不幸遭遇打击。

此时，店里我们只有曼莎一个人，其他需要几名售货员刚刚开始出去。

当门沙招呼那人时，那人不自然地笑了笑，他的眼睛躲开了门沙的脸，好像在说：“你不用注意我，我只是来看看。 “

电话铃响的时候，莎曼珊赶紧去接，但不小心打翻了柜台上的盘子，里面有六枚精致的金戒指，掉在了地上。当莎曼珊伸手去拿五个人的时候，她找不到第六个人。她抬起头，看到那个男人朝门口走去。突然间，她知道了第六枚戒指在哪里。

当一个人即将推门离开，萨曼莎礼貌地说：“等一下，先生。”

男子转过身来，两个人他们相视无言，足足有一个一分钟。曼莎的心在狂跳不止，她想：他身上我们会不会有人有枪没有或是使用匕首呢？我该怎么办？

“发生了什么？”该男子最后说。

曼莎鼓足勇气说：“先生，今天是我头一回上班，你知道，现在找份工作环境多么一个不容易，您能接受不能......”男子就是极不尊重自然的眼光注视着她，过了好一阵子，一丝微笑也是在他学生脸上开始浮现这样出来。

“是的，的确。” 那人回答说：“我相信你在这里会做得很好。 “

那个男人走向她，向她伸出手。“我可以祝福你吗? ”他说

萨曼莎赶紧点头，两人握了握手紧紧的，然后把那男子出了店门。

这时，曼莎转身自己走回柜台，把手中的第六枚戒指放回原处。

在许多情况下，迂回通信能否扭转乾坤。一般来说，在面对盗贼，大部分人会选择报警人或喊贼，但上述萨曼莎没有。理解，宽容，招人的人，用盗贼迂回战术，巧妙的那种萨曼莎和沟通发现了一个很好的解决了这个问题。

在人际关系交往和商业贸易谈判中，迂回进行沟通战术是有效、人性化的沟通管理方式，是一条通向一个成功的捷径。